Instrucciones para solicitar la eliminación de datos

Arazzá
Última actualización: 24 de julio de 2026

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales tratados por Arazzá. El trámite es gratuito.

Cómo solicitarlo

Escríbenos por uno de estos canales con el asunto o mensaje “Solicitud de eliminación de datos”:

• Correo: kxguerran@hotmail.com
• WhatsApp: 0998425740

Incluye el nombre que usaste al contactarnos, tu número de WhatsApp o correo, y una forma de confirmar que la solicitud es tuya. Solo pediremos información adicional cuando sea necesaria para verificar tu identidad y proteger tus datos.

Qué ocurre después

1. Confirmaremos la recepción de tu solicitud.
2. Verificaremos tu identidad de forma proporcional.
3. Eliminaremos o anonimizaremos los datos que ya no sean necesarios, incluidos los registros de contacto, preferencias y datos usados para calcular el plan.
4. Te confirmaremos el resultado por el mismo canal, dentro de los plazos aplicables de la LOPDP.

Datos que podemos conservar

No podremos eliminar de inmediato los datos que debamos conservar por una obligación legal, por ejemplo comprobantes de pago y facturación. Esos datos quedarán restringidos a ese fin y se eliminarán cuando termine el plazo legal de conservación.

También puedes retirar tu consentimiento de marketing sin solicitar la eliminación total: responde SALIR a un mensaje promocional o escríbenos por los canales anteriores.

Para más información, consulta la Política de Privacidad.